Prezado(a) Colaborador(a) do time da Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda.,
A seguir, você vai poder entender um pouco melhor sobre tudo que acreditamos e valorizamos no tocante à conduta das pessoas em nossa empresa.
Construída sob uma herança de ética e paixão no que fazemos, um contexto que fez toda a diferença desde o início de nossa trajetória foi:
Estar perto de pessoas boas! Uma empresa é como uma sociedade, cheia de áreas, métodos, estruturas e tecnologias. Mas acima de tudo composta por pessoas.
Pessoas estas que possuem sabedoria, virtudes e vícios. Olhando para traz, temos profunda gratidão por tudo que conseguimos até aqui e à medida que avançamos
em direção ao nosso propósito, ficamos orgulhosos ao perceber que nosso time está coeso e crescendo. Você faz parte disso!.
Nossos valores fazem parte da nossa essência, são a base de tudo que fazemos, portanto, todos nós temos a responsabilidade
de manter nossa empresa cheia de boas energias.
Acreditamos muito na força das pessoas que trabalham aqui e esperamos que elas se sintam parte desse sonho e se comportem de
maneira a cumprir tudo aquilo que a Ábaco tem de melhor. Para isso, é importante pararmos um pouco e refletir como somos
responsáveis por nossas ações, comportamento e resultados.
Esse documento é uma maneira de facilitar esse pensamento. Cuidar de forma como agimos nas pequenas coisas é aquilo que
nos impulsionará para um futuro ainda mais próspero e cheiro de novas realizações.
Existe uma frase atribuída a Oscar Wilde que diz:
“Chamamos de ética o conjunto de coisas que as pessoas fazem quando todos estão olhando. O conjunto de coisas que as
pessoas fazem quando ninguém está olhando chamamos de caráter.”
Vamos juntos, como sempre fazemos, assegurar o cumprimento das nossas políticas para reforçar ainda mais nossos valores
de sempre fazer aquilo que é certo. Obrigado por fazer parte do time da Ábaco.
A presente Política de Conduta & Ética tem como objetivo oferecer uma orientação precisa sobre as práticas e condutas que
devem ser adotadas e implementadas nas rotinas e procedimentos relacionados à atividade empresarial desempenhada pela
Ábaco TecnologiaAmbiental Ltda.
Para tanto, este código aplica-se a todos aqueles que possuem qualquer envolvimento direto ou indireto, econômico ou
social, com a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda., em âmbito nacional e internacional, em todos os níveis hierárquicos,
quais sejam: diretores, colaboradores, investidores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio, pertencentes tanto
à iniciativa privada quanto à Administração Pública, quando este for o caso.
A leitura e compreensão deste Código deve compor o dia a dia daqueles que venham a desempenhar atividades em nome da
Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. ou por terceiros que fazem parte do quadro de prestadores e parceiros, ante a
importância que este possui.
Ressalta-se que o principal objetivo aqui é orientar a atuação de todos que se relacionam com a Ábaco Tecnologia
Ambiental Ltda. de tal modo que este código não descreve todas as condutas que podem ser praticadas na persecução do
objeto da sociedade empresária, mas estabelece um modelo de comportamento a ser adotado, sempre pautado na moralidade
e na ética.
Desde a sua constituição, a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. tem como premissas maximizar resultados e proporcionar maior satisfação de toda sua força de trabalho, adotando e praticando nas relações trabalhistas, comerciais e empresariais permanentemente os seguintes valores:
Prestar nossos serviços prezando sempre pela qualidade, comprometimento e responsabilidade socioambiental, bem como buscar
inovações a fim de assegurar a satisfação, segurança e rentabilidade de nossos, colaboradores e demais envolvidos.
Estarmos atentos às tendências e sermos conhecidos pela nossa facilidade de adaptação, gerando dessa forma, vantagens
competitivas aos nossos clientes. Todos os nossos colaboradores têm o compromisso de entregar não só serviços, mas uma
verdadeira experiência de valor.
Nossos clientes podem contar com atendimento personalizado por um gestor de contas que também possui conhecimento
técnico em todas as fases do projeto. Além disso, elaboramos SLAs customizados para atender as necessidades de nossos
clientes.
Compartilhamos nossa “expertise” por meio de comunicação, rápida e eficaz com nossos clientes é um de nossos diferenciais,
por isso, investimos em soluções de comunicação dentro das próprias ferramentas e não nos acomodamos somente com a
utilização das ferramentas tradicionais
Ampliar nossa área de trabalho nacional e internacional, tornando-se uma empresa referência pela qualidade e renovação tecnológica na execução dos serviços, sempre focada na satisfação de todos aqueles que se relacionam com a Ábaco.
Ética: coletivo de valores positivos que servem de orientação;
Integridade: atuação honesta e incorruptível;
Transparência: gestão clara e confiável;
Liderança: capacidade de servir-se como um exemplo para os demais;
Compromisso: todos assumem um pacto de promover o que é correto;
Cooperação: uma atuação que possui seu melhor resultado quando em conjunto;
Responsabilidade: dever de responder pelas próprias ações.
Ao relacionar-se com a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda., seja de maneira direta ou indireta, diretores, colaboradores,
investidores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio devem atuar respeitando as seguintes condutas:
• Respeitar os direitos humanos, a cidadania, a diversidade humana e cultural, não permitindo a discriminação, o trabalho infantil e o trabalho escravo;
• Garantir postos de trabalho que estejam de acordo com a legislação vigente, mas que acima de tudo sejam confortáveis e dignos;
• Reconhecer que o Meio Ambiente, a segurança e a saúde no trabalho constituem prioridades da Ábaco, refletindo na sua atuação e serviços;
• Preservar os recursos naturais, evitando danos ao Meio Ambiente, bem como prevenir e combater a poluição;
• Atender os requisitos legais contidos em instruções normativas e na legislação relacionadas à preservação ambiental, manutenção da saúde, segurança do trabalho, prevenção contra e incêndio e emergências e demais situações aplicáveis;
• Conduzir suas atividades com integridade, atendendo as disposições legislativas relacionadas à anticorrupção;
• Aperfeiçoar continuamente a atuação da empresa por meio da ação combinada de práticas preventivas e ações corretivas;
• Realizar melhorias contínuas para satisfazer aos seus clientes, fornecedores, parceiros e à comunidade em geral;
• Capacitar continuamente os envolvidos para a compreensão da importância de suas atitudes e o impacto que estas geram nas rotinas desempenhadas pela Ábaco;
• Reforçar constantemente com os colaboradores acerca da importância da preservação do Meio Ambiente, da segurança e da saúde no ambiente de trabalho;
• Selecionar fornecedores que atuam em conformidade com a legislação vigente e com este código.
Em toda força de trabalho utilizada, seja por meio de contrato de trabalho ou por colaboração, a Ábaco tem a responsabilidade
de zelar pela saúde e pela segurança acima de tudo, assim como também é dever dos colaboradores promoverem a saúde e
segurança de si e dos demais companheiros do time da Ábaco.
A Ábaco condena qualquer ato para obtenção de vantagens que decorram e sejam obtidas por meios atípicos, desrespeitando
as normativas e a legislação vigente que trate de medidas anticorrupção. Portanto, para evitar eventuais conflitos e
violações legais, é vedado a qualquer agente que atue em nome da Ábaco ou que com esta mantenha relação, ainda que
indireta:
• Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público, ou a terceira pessoa a ele relacionada;
• Comprovadamente financiar, custear, patrocinar ou subvencionar a prática de atos ilícitos;
• Comprovadamente utilizar-se de pessoa física ou jurídica para ocultar ou dissimular seus reais interesses ou a identidade dos beneficiários dos atos praticados;
• Em licitações e contratos: frustrar, fraudar, impedir ou perturbar a realização de qualquer ato de procedimento
licitatório público e sua natureza competitiva, ou fraudar contrato dela decorrente; manipular ou fraudar o equilíbrio
econômico-financeiro dos contatos celebrados com a Administração Pública; constituir pessoa jurídica de modo fraudulento
ou irregular para participar de licitação pública ou celebrar contrato administrativo;
• Dificultar atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação, inclusive no âmbito das agências reguladoras e dos órgãos de fiscalização do sistema financeiro nacional ou internacional;
• A ciência ou suspeita da prática de algum ato ilícito deve ser comunicada imediatamente ao canal de denúncia (Ouvidoria).
Para que este código seja eficiente, é necessário primeiramente orientar as relações e condutas daqueles que são responsáveis
pela execução do objeto da empresa e a sua rotina propriamente dita: força de trabalho. As relações produzidas no ambiente
de trabalho, sejam elas jurídicas, econômicas ou sociais devem sempre estar conduzidas pelas normas e regras descritas
neste código e alicerçadas na ética e na integridade.
Conforme já mencionado, é dever da Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda., garantir uma equidade de tratamento com os profissionais
que com ela se relacionam. Para tanto, busca-se contratar mão de obra qualificada e preparada e que, principalmente,
promovam os valores e princípios traduzidos neste código.
Ademais, é papel essencial da Ábaco proporcionar e incentivar a capacitação de seus colaboradores e um ambiente de
desenvolvimento profissional justo, por meio de oportunidades igualitárias de trabalho e ausentes de qualquer discriminação
(independentemente de idade, gênero, raça, classe social, religião ou crença).
Além disso, a Ábaco valoriza em seus colaboradores, em todos os níveis hierárquicos, respeito e cooperação mútuos de modo a assegurar um ambiente de trabalho saudável e agradável.
No que se refere às relações interpessoais, a Ábaco orienta que todos aqueles que com esta possuem uma relação de trabalho:
• Estejam comprometidos com a Missão e a Visão da empresa, bem como os valores e princípios discriminados neste código;
• Conduzam a sua atuação sempre focada na sustentabilidade econômica, social e ambiental da empresa;
• Portem-se de maneira adequada, seja por meio de uma postura correta e vestimentas apropriadas com o ambiente em que atuam;
• Sejam transparentes e íntegros com as atividades e funções a si atribuídas;
• Prezem pela frequência e assiduidade nas rotinas de trabalho;
• Sejam corteses, respeitosos, honestos, éticos e justos com todos aqueles que mantém contato profissional;
• Não se envolvam em nenhuma conduta perigosa ou ilícita;
• Não cometam qualquer ação ou comportamento que resulte em violação de leis municipais, estaduais, nacionais ou internacionais,
devendo sempre respeitar os direitos humanos, a cidadania, a diversidade humana e cultural;
• Respeitar as instalações do cliente;
• Sigam as instruções recebidas, desde que estas não representem riscos à integridade física e moral de qualquer pessoa, devendo respeitar sempre a orientação conforme hierarquia.
• Evitem qualquer tipo de atividade paralela que comprometa seu horário de trabalho, desempenho e o uso de recursos da empresa em benefício próprio ou de outros;
• Mantenham sigilo de informações confidenciais quando recebidas em função de sua atividade profissional como: planos
de negócios, informações financeiras, dados comerciais, informações de clientes, etc. Quando uma informação em caráter
confidencial for solicitada, cabe ao colaborador demandar ao gestor do setor prévia autorização expressa;
• Usem arquivos de computador ou softwares licenciados;
• Estarem ciente que os dados armazenados nos computadores da Ábaco, inclusive e-mails (@abacotecnologia.com.br) enviados
ou recebidos, são considerados de propriedade da empresa, e não de propriedade privada do colaborador.
No que se refere às condutas negativas e reprováveis, a Ábaco condena rigorosamente a existência de condições insalubres
de trabalho, trabalho escravo e trabalho infantil, bem como assédios de qualquer natureza.
Ainda, intimidações, ofensas e agressões verbais em qualquer grau ou agressões físicas praticadas nas instalações da
empresa ou de clientes e parceiros, no exercício da função, não são admitidas, assim como a Ábaco não tolera a prática
de ato ilícito ou antiético.
A fim de auxiliar na concretização dos valores e princípios explicitados neste Código, a Ábaco Tecnologia Ambiental
Ltda. possui um Comitê de Compliance.
Este é um órgão colegiado com poderes deliberativos, de caráter permanente, cuja atuação submete-se às regras escritas
neste código, ao seu regimento interno e à legislação aplicável, e não substitui qualquer um dos demais órgãos deliberativos
da Ábaco. Além disso, é composto por 04 (quatro) membros formalmente indicados, sendo 02 (dois) destes representantes do corpo
Diretivo da Ábaco, 01 (um) representante da área Administrativa e Financeira e 01 (um) representante do Compliance Officer
contratado pela Ábaco.
O Comitê de Compliance tem por finalidade orientar todos os colaboradores da Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. acerca
das medidas que podem ser adotadas voltadas a execução de controle interno e mitigação de risco reputacional, em
conformidade com esta Política de Conduta & Ética, bem como possui as seguintes atribuições:
• Avaliar o efetivo cumprimento da Política de Conduta & Ética da Ábaco;
• Considerar e avaliar eventuais sugestões de controle interno feitas por outros gestores da Ábaco;
• Apreciar e decidir acerca de questões que podem oferecer risco de médio a grave para a Ábaco;
• Analisar as informações obtidas por meio do Canal de Denúncia e, quando for o caso, deliberar acerca de eventuais medidas a serem adotadas;
• Orientar a direção e áreas da Ábaco sobre quaisquer situações que podem provocar dano reputacional;
• Analisar os relatórios elaborados pela Auditoria de Controle interno;
• Propor quando julgar pertinente a revisão das políticas de compliance da Ábaco ou eventuais alterações do conteúdo desta Política;
• Aplicar penalidades resultantes de procedimentos administrativos em geral.
O Comitê de Compliance realizará reuniões bimestralmente, mediante a elaboração de pauta, podendo se reunir a qualquer
tempo quando a urgência de um determinado caso assim demandar.
As relações que envolvem todos aqueles que possuem qualquer envolvimento direto ou indireto, econômico ou social, com a Ábaco
Tecnologia Ambiental Ltda., em todos os níveis hierárquicos, sejam eles diretores, colaboradores, investidores, clientes,
fornecedores e parceiros de negócio, com o ambiente de trabalho é de grande importância desta empresa.
Assim, como é dever daqueles que possuem qualquer grau de relacionamento com a Ábaco praticar condutas que promovam um
ambiente de trabalho agradável, é obrigação desta empresa garantir, quando possui ação sobre, que o espaço físico em
que essas relações acontecem seja seguro e saudável.
Para tanto, cabe a todos os envolvidos com a execução do objeto da empresa:
• Proporcionar um ambiente de trabalho que esteja de acordo com a legislação vigente e em conformidade com cada função desempenhada;
• Garantir todo o equipamento de segurança necessário à execução de determinada atividade;
• Promover o Meio Ambiente, a segurança e a saúde no trabalho como valores e princípios básicos da empresa na execução do seu objeto;
• Não ignorar qualquer situação em que os trabalhadores e colaboradores possam injustificadamente expor-se a uma
situação de risco, mesmo que os trabalhos sejam executados nas dependências dos clientes;
• Promover políticas de prevenção a acidentes de trabalho por meio de capacitação e instrução;
• Identificar situações em que o ambiente de trabalho possua risco ambiental (físico, químico e biológico), risco
ergonômico e risco de acidente e adotar as medidas necessárias a mitigá-los ou eliminá-los;
• Realizar inspeções in loco acerca do cumprimento da legislação trabalhista, quando necessário;
• Observar e monitorar os ambientes de trabalho, a fim de que seja prevenida uma situação de violação do bem-estar
(estresse) de seus empregados e colaboradores;
• Promover um ambiente que seja psicologicamente confortável a qualquer colaborador;
• Quando aplicável, atuar em estrito cumprimento às normas contidas na Consolidação das Leis do Trabalho e às instruções
redigidas pelo Ministério do Trabalho, as leis que regem o regime de autônomo e de MEI - Microempresário Individual.
Tão necessário à realização do objeto desta sociedade empresária, o relacionamento com fornecedores, investidores,
cotistas, clientes e parceiros também deve ser conduzido conforme os princípios e valores desta empresa, além moralidade,
imparcialidade e honestidade, a fim de, conforme já mencionado, evitar a supremacia de interesses particulares.
A Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. busca em seus negócios atribuir transparência e integridade na mesma medida que
exige determinadas condutas probas de seus colaboradores.
Tal posicionamento tem como principal objetivo promover uma concorrência justa aos seus parceiros e demais empresas que
atuam no mesmo ramo que Ábaco e que eventualmente venham a celebrar qualquer tipo de parceria, seja por meio da
clientela ou de fornecimento de mão de obra, com a Ábaco.
O relacionamento da Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. com investidores a postura adotada é de transparência, a fim de
garantir um modelo de negócio sustentável e íntegro.
Ademais, investidores devem submeter-se às condutas, princípios e valores disciplinados nesta Política. Frise-se que
cabe aos investidores manterem sigilo de informações confidenciais recebidas em função da atividade empresária como:
planos de negócios, informações financeiras, dados comerciais, informações de clientes, etc., adotar uma postura de
lealdade com a empresa e transparência de atuação.
A Ábaco condena qualquer utilização de informações privilegiadas por parte dos investidores, eventualmente obtidas no
exercício regular de suas funções, com objetivo de obter vantagem própria ou benefício, seja qual for a natureza, que
possam caracterizar violação do interesse social
Conforme já mencionado, a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. tem como missão prestar serviços relacionados à gestão de
empresas prezando pela qualidade, comprometimento e assegurar a satisfação na prestação do serviço.
Para tanto, a empresa deve realizar os interesses de seus clientes cumprindo rigorosamente os prazos e procedimentos
previamente estabelecidos e da maneira mais transparente e ética possível, sem prejudicar os interesses da sociedade
empresária ou desviar-se da execução do objeto da empresa.
A mesma lógica se aplica aos fornecedores e parceiros de negócio criteriosamente escolhidos pela Ábaco para o fornecimento de infraestrutura e mão de obra especializada.
Em ambos os casos, os clientes, fornecedores e parceiros de negócio também estão sujeitos às regras e condutas descritas
nesta Política e devem segui-las rigorosamente caso desejem contratar com a Ábaco.
Além disso, estes são submetidos a verificação de informações e demais dados que sejam considerados pertinentes a fim de
comprovar que os clientes, fornecedores e parceiros de negócios atendam as políticas de valores e princípios que
norteiam a atuação da Ábaco no mercado.
São obrigações dos clientes, fornecedores e parceiros de negócio e da Ábaco:
• Obedecer às regras e normas que disciplinam as relações comerciais;
• Orientar de maneira correta os clientes e fornecedores em relação a prestação de serviço que será realizada pela Ábaco;
• Promover transparência em qualquer uma das transações realizadas ou contratos celebrados;
• Em atendimento ao princípio da lealdade e o princípio da boa-fé, buscar sempre a melhor solução para eventual conflito;
• Respeitar, quando for o caso, a impossibilidade de fornecer informações ou a restrição de informações, bem como o
direito de propriedade, quando requerido por um cliente, fornecedor ou parceiro;
• Sempre buscar fornecedores e parceiros de negócio que atuem de maneira mais vantajosa aos interesses da Ábaco,
sem parcialidade de escolha, favorecimentos ou discriminação;
• Respeitar e integrar os valores e princípios promovidos pela Ábaco nesta Política;
• O relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros de negócios deve ser sempre o mais íntegro e claro possível,
com elevado grau de formalidade, por meio de reuniões agendadas e pautas.
Seja por meio da participação em um procedimento licitatório ou até mesmo a atuação do Poder Público por meio de seus
agentes no exercício de poder de polícia, seja este mediante uma fiscalização ou demais modalidades que convir, a
relação da a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. com a Administração Pública é inerente a qualquer atividade empresarial.
Deste modo, a interlocução daqueles que se relacionam com a Ábaco e os agentes públicos em sentido amplo compõe o dia a dia desta empresa.
Contudo, este relacionamento deve ser estritamente institucional, transparente e o mais formal possível, sempre dentro
dos ditames legais. Reuniões ou encontros devem ser formalizados mediante a inclusão em agenda e a criação de pauta,
quando este for o caso.
Além disso, a Ábaco recomenda que na necessidade de interação com órgãos ou agentes públicos, deve-se manter a
presença de no mínimo dois colaboradores de ambas as partes.
Qualquer tipo de atuação por parte dos colaboradores da Ábaco que demonstre eventual indício de desvio de finalidade
daquilo que a lei determina é estritamente reprovada pela empresa e deve ser interpretada como conduta ilícita e
imediatamente reportada.
A Ábaco veda qualquer tipo de privilégio ou vantagem concedida por seus colaboradores a agentes públicos, a fim
de obter resultado benéfico para si ou para a empresa.
Frise-se que a Lei Anticorrupção (Lei n. 12.846/13) trouxe consequências graves para os colaboradores e para a sociedade
empresária que eventualmente se envolvam em qualquer situação relacionada a prática de corrupção, como por exemplo
condutas que atentem contra os princípios que norteiam administração pública em todos os níveis.
A Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda., assim como qualquer outra sociedade empresária, possui participações e investimentos
em outras sociedades empresárias, as quais não representam concorrência com a Ábaco ou eventual conflito de interesses.
Muitas vezes, esta participação ocorre por meio da constituição de uma nova sociedade ou pela mera participação
societária, cuja finalidade envolve, em sua grande maioria, a realização de determinado projeto, que pode ocorrer
dentro do território nacional ou no exterior.
Nestes casos, a Ábaco busca sempre realizar investimentos em projetos que traduzam os valores e princípios explicitados
nesta Política e que estejam de acordo com as normas e legislações locais.
Além disso, a Ábaco tem como princípio uma atuação no mercado que respeite a livre concorrência e que represente um
ambiente de competição justo com os demais atuantes, sejam estes em âmbito nacional ou internacional.
A Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. reafirma seu comprometimento em assegurar o mínimo de impacto ambiental na execução
de suas atividades, mesmo nas instalações de seus clientes e parceiros, por meio de ações equilibradas e comprometimento
da alta direção e colaboradores, proporcionando a este e a sociedade em geral ambiente seguro e saudável em todas os
locais de trabalho, sempre em cumprimento à legislação local em vigor.
Todas as atividades desempenhadas pela Ábaco são realizadas em cumprimento à normas contidas na legislação ambiental
pertinente e às instruções elaboradas pelo Ministério do Meio Ambiente e demais órgãos fiscalizatórios das esferas
estaduais e municipais, ou internacionais quando este for o caso, buscando promover sempre a utilização sustentável
de recursos naturais e a preservação do Meio Ambiente e da Biodiversidade.
Além disso, considerando que esta empresa vem atuando nas mais variadas regiões deste país e que vem e buscando expandir
sua esfera de atuação para outros países da América Latina, é dever da Ábaco resguardar as sociedades e contextos
culturais em que está inserida, respeitando grupos étnicos, seus valores e patrimônios culturais.
São obrigações dos colaboradores da Ábaco:
Engajar-se com as comunidades locais onde a Ábaco atua;
• Promover o exercício da cidadania em respeito às comunidades locais;
• Realizar ações educativas para todos aqueles que atuam em conjunto com a Ábaco, voltadas a preservação do Meio Ambiente;
• Optar por clientes, fornecedores e parceiros de negócio que possuam políticas socioambientais;
• Respeitar os costumes e tradições das comunidades locais;
• Zelar pela proteção da biodiversidade;
• Implementar práticas sustentáveis e ecológicas nas rotinas da empresa, a fim de que esta produza o menor impacto
ambiental possível.
Toda e qualquer ação promovida por diretores, colaboradores, investidores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio
que possam afastar a Ábaco da sua finalidade como sociedade empresária e de suas boas práticas representa risco de
um conflito de interesses.
A Ábaco busca, em qualquer relação que esta venha a ter (formal ou informal), garantir neutralidade e inviolabilidade
de seus princípios e valores institucionais. Assim, quando um de seus colaboradores praticar condutas em nome da Ábaco,
devem sempre garantir que o interesse desta se sobreponha aos interesses pessoais.
O principal objetivo é evitar que os interesses pessoais daqueles que auxiliam a Ábaco a executar a sua finalidade
possam causar prejuízos à própria Ábaco das mais variadas naturezas.
Deste modo, são deveres daqueles que mantém uma relação com a Ábaco:
• Garantir que os interesses da Ábaco estejam acima de qualquer interesse individual, a fim de evitar que eventuais
decisões estejam contaminadas com vontades particulares;
• A tomada de decisões sempre deve estar pautada em evitar eventuais prejuízos à Ábaco, sejam estes financeiros ou
reputacionais;
• Reportar por meio dos canais de denúncia (ouvidoria) toda e qualquer situação em que for constada a supremacia de
interesses particulares, de maneira direta ou indireta;
• Reportar por meio dos canais de denúncia (ouvidoria) tomadas de decisões que possam conflitar com os interesses da Ábaco;
• Orientar, quando for o caso, soluções para conflitos de interesses, sempre em atenção à boa-fé.
O oferecimento e recebimento de qualquer contribuição ou doação, sejam estes brindes, cortesias ou hospitalidades,
devem seguir procedimentos específicos, cujo objetivo visa evitar que qualquer relação entre diretores, colaboradores,
investidores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio possa ser considerada inadequada ou conflitante com os
interesses da Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda.
Especificadamente quanto às doações, estas somente serão efetivadas mediante a aprovação da Diretoria, sendo que todas
as doações devem ser transparentes e de acordo com os procedimentos estipulados pela Ábaco, de tal modo que todas as
contribuições devem claramente identificar o destinatário e o uso pretendido definido, bem como o motivo e a finalidade
da doação devidamente justificados e documentados.
Deste modo, é vedado a todos aqueles que mantém vínculo com a Ábaco:
• Receber contribuições ou doações de qualquer natureza que possam comprometer o status reputacional da Ábaco;
• Promover ou frequentar eventos de negócio das mais variadas naturezas que possam provocar conflito de interesses entre particulares e a Ábaco;
• Demandar qualquer forma de cortesia ou hospitalidade em nome da Ábaco sem que isso tenha sido previamente deliberado e autorizado;
• Utilizar da posição ou função para realizar despesas impróprias com o objetivo de promover interesse próprio
• Receber valores ou vantagens que estejam em desacordo com a função desempenhada.
Frise-se que as situações aqui elencadas são meramente elucidativas e não abrangem todas as possibilidades irregulares
que podem ser constatadas quando se trata de doações e contribuições.
Assim, caberá a cada colaborador usar da razoabilidade para considerar se tal situação é suspeita ou não e, em caso
de dúvida, sempre relatar o ocorrido a um superior imediato.
Assim como qualquer empresa que vise promover seriedade em sua atuação no mercado, a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda.
possui uma gestão clara e transparente, com mecanismos de controle interno e comunicação efetiva.
Com o advento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a Ábaco passou a zelar, com ainda mais cautela,
pelo sigilo e proteção de informações e dados dos seus negócios, clientes, parceiros e colaboradores, de tal modo que
o armazenamento e manejo de dados é feito precisamente nos termos da lei.
Para tanto, é obrigação dos colaboradores da Ábaco:
• Promover a proteção de informações estratégicas e relacionadas ao funcionamento da Ábaco;
• Registrar de maneira correta e dentro dos prazos previstos em lei todas as informações referentes à gestão da Ábaco;
• Garantir a dignidade e privacidade de todos aqueles que mantém uma relação profissional com a Ábaco;
• Utilizar-se de dados pessoais apenas quando for justificadamente necessário e pela área responsável;
• Compartilhar informações dos colaboradores da Ábaco apenas quando previamente por estes autorizados;
• Promover o sigilo e confidencialidade das partes denunciantes e de todos os relatos realizados por meio do Canal Ouvidoria.
Salienta-se que todos os colaboradores que atuam em conjunto com a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. são diretamente
responsáveis pela administração das informações que possuem e devem adotar todas as medidas de proteção para preservar
tais dados e, consequentemente, manejá-los de acordo com os princípios éticos e morais descrito nesta Política.
É de responsabilidade de todos aqueles que atuam em colaboração com a Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda, sejam estes que
possuem qualquer envolvimento direto ou indireto, econômico ou social, com a Ábaco, em âmbito nacional e internacional,
em todos os níveis hierárquicos, quais sejam: cotistas, diretores e conselheiros, empregados e estagiários,
investidores, clientes, fornecedores e parceiros de negócio, promoverem esforços para adquirirem pleno conhecimentos
do conteúdo desta Política.
Para tanto, é compromisso dos colaboradores participarem de toda e qualquer capacitação ou divulgação de informações
acerca da Política de Conduta & Ética ou demais providências que sejam adotadas para a plena execução do programa de
compliance da Ábaco.
Eventual desconhecimento dos princípios e valores aqui traduzidos, ou a violação propositada destes será apurado,
com decisão final proferida pelo Comitê de Compliance.
A Ábaco Tecnologia Ambiental Ltda. possui um canal próprio para que todos os colaboradores que atuam, diretamente
ou indiretamente, em nome desta empresa possam realizar denúncias.
É essencial que ao se deparar com qualquer prática ou indício de prática que viole os princípios, valores e procedimentos
descritos nesta Política de Conduta & Ética, bem como a legislação brasileira ou internacional, quando este for o caso,
seja imediatamente reportado por meio de denúncia.
Tais denúncias podem ser feitas, anonimamente ou não, por meio da Ouvidoria Ábaco, através do e-mail ouvidoria@abacotecnologia.com.br,
e serão processadas por meio do Comitê de Compliance.
Aos que utilizarem o canal, será garantida a mais ampla confidencialidade, sendo inadmissível qualquer conduta retaliativa.
Atenciosamente Diretor Eduardo Paulo Pires e Diretora Paula Amável.